Comment faire le point sur ses offres et ses prix pour booster son business ?
Analyse et Actions pour Booster votre Business
Entrepreneurs, il est grand temps de faire un point sur vos offres et vos prix ! En période d’incertitude ou de changement, il est crucial de savoir si vos produits ou services sont bien alignés avec les besoins actuels de vos clients et vos objectifs personnels.
Cet article vous guide à travers une analyse pratique pour évaluer vos offres et ajuster vos prix. Prêt à donner un coup de boost à votre business ? C’est parti !
1. Analyser la Performance de vos Offres
Pour optimiser vos offres, commencez par une évaluation honnête de leur performance. Voici comment procéder :
a. Pertinence pour vos Clients
- Questions à se poser : Quels sont les besoins actuels de vos clients ? Qu’avez-vous constaté depuis le début de l’année en termes de demandes ou de comportements ? Vos offres répondent-elles toujours à ces besoins ?
- Astuce pratique : Réalisez une enquête auprès de vos clients ou analysez les tendances du marché pour vérifier si vos offres sont toujours en phase avec leurs attentes. Une analyse des ventes et des feedbacks peut aussi révéler des lacunes ou des opportunités à saisir.
b. Rentabilité
- Questions à se poser : Est-ce que chaque offre génère des revenus suffisants pour couvrir ses coûts ? Que faire si certaines offres ne se sont pas vendues depuis un an ?
- Astuce pratique : Faites un calcul simple des coûts par rapport aux revenus pour chaque offre. Si certaines ne rapportent pas assez ou sont restées invendues pendant un an, il est temps de réfléchir :
- Maintenir ou ajuster ? Si une offre n’a pas trouvé son public depuis longtemps, demandez-vous si elle peut être ajustée ou améliorée. Peut-être faut-il modifier ses caractéristiques, son prix, ou sa manière de la promouvoir ou carrément l’arrêter.
- Booster autrement ? Envisagez de relancer l’offre avec une nouvelle approche marketing, une promotion spéciale, ou une meilleure mise en avant. Parfois, un coup de frais dans la présentation peut raviver l’intérêt.
c. Alignement avec votre Style de Vie
- Question à se poser : Est-ce que chaque offre contribue à créer le style de vie dont vous rêvez?
- Astuce pratique : Examinez si vos offres vous permettent de travailler comme vous le souhaitez et de vivre le style de vie dont vous rêvez. Par exemple, vous voulez éviter les déplacements et pourtant vous faites 400km par semaine. Il y a peut être quelque chose à revoir. Ou vous avez créer votre entreprise pour avoir du temps le soir avec vos enfants et l’une de vos offres est d’accompagner des adolescents … autant dire que vous allez travailler quand vos enfants seront à la maison. Si une offre ne correspond pas à vos objectifs personnels ou à votre équilibre vie pro-vie perso, il pourrait être temps de l’ajuster ou de la retirer.
2. Déterminer les Actions à Entreprendre
Une fois l’analyse effectuée, voici les actions à envisager pour améliorer vos offres :
a. Arrêter une Offre
Quand ?
- Lorsque l’offre ne répond plus aux besoins actuels des clients.
- Lorsque l’offre est constamment non rentable ou n’a pas trouvé son public malgré plusieurs tentatives de redressement.
Comment ?
- Étape pratique : Préparez une annonce pour informer vos clients de l’arrêt de l’offre. Proposez des alternatives ou des solutions de transition pour minimiser l’impact sur vos clients fidèles. Si l’offre n’était pas remarquée : supprimez-la.
b. Augmenter le Prix
Quand ?
- Lorsque l’offre est en forte demande et que son prix est sous-évalué par rapport au marché.
- Lorsque vous avez amélioré l’offre ou ajouté des fonctionnalités significatives.
Comment ?
- Étape pratique : Comparez vos prix avec ceux de vos concurrents pour vous assurer que l’augmentation reste compétitive. Justifiez l’augmentation auprès de vos clients en mettant en avant les nouvelles fonctionnalités ou les améliorations apportées.
c. Optimiser l’Offre
Quand ?
- Lorsque l’offre est bien accueillie mais pourrait bénéficier d’améliorations.
- Lorsque des ajustements peuvent accroître sa rentabilité ou sa pertinence.
Comment ?
- Étape pratique : Recueillez les avis de vos clients et testez les modifications sur une période. Mettez à jour les aspects de l’offre qui peuvent être améliorés, que ce soit en termes de fonctionnalité, de présentation ou de tarification.
3. Mettre en Place un Plan d’Action
Pour concrétiser les changements, suivez ces étapes :
a. Fixez des Objectifs Clairs : Déterminez ce que vous souhaitez atteindre avec chaque action (augmenter les ventes, améliorer la rentabilité, etc.). Vous pouvez aussi le décliner pour chaque offre : maximum 3.
b. Développez un Calendrier : Créez un planning avec des dates précises pour la mise en œuvre des actions et suivez-les.
c. Suivez et Évaluez : Utilisez des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer l’impact des changements. Ajustez votre plan en fonction des résultats obtenus.
Conclusion
Faire le point sur vos offres et vos prix est essentiel pour maintenir votre business sur la bonne voie. En analysant la pertinence de vos offres en fonction des besoins actuels de vos clients, de leur rentabilité, et de leur alignement avec vos objectifs personnels, vous pouvez prendre des décisions éclairées pour ajuster vos offres et optimiser votre stratégie.
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